El personal temporal viene con una montaña de tareas administrativas: convertir órdenes de eventos en turnos, perseguir hojas de horas, calificar a los trabajadores uno por uno. Croux Concierge te quita todo eso de encima. Sube un documento o simplemente dile lo que necesitas en lenguaje cotidiano, y él se encarga del resto, directamente dentro de la aplicación web de Croux.
¿Qué es Concierge?
Concierge es un asistente de chat con inteligencia artificial integrado en tu panel de Croux. Piénsalo como un coordinador de personal con el que puedes hablar: toma una foto de la orden de un evento de banquete, suelta una hoja de horas, o escribe "califica a todos con cinco estrellas excepto al mesero que llegó tarde", y Concierge hace el trabajo. Entiende documentos, imágenes e incluso tu voz, y recuerda tus preferencias a medida que avanzas.
Cómo abrir Concierge
Concierge vive en la aplicación web de Croux (app.croux.co) durante la fase beta.
- Inicia sesión en tu panel de Croux en la web.
- Busca la burbuja de Concierge en la esquina inferior derecha (lleva una insignia "Beta").
- Haz clic en ella para abrir el asistente, luego escribe, habla o suelta un archivo.
Lo que Concierge hace mejor
Convierte documentos en turnos
Sube un BEO, un programa del evento, una hoja de cálculo de personal o incluso una foto de una nota escrita a mano. Concierge la lee y prepara turnos listos para publicar. Revisa los detalles y publica en minutos en lugar de escribir cada uno a mano.
Procesa hojas de horas en tiempo récord
Toma una foto o sube una hoja de cálculo o un PDF, incluidas las hojas de horas escritas a mano. Concierge lee las horas de entrada y salida para que puedas aprobar, editar, rechazar o marcar una inasistencia en unos pocos clics.
Califica a todo tu equipo de una sola vez
Después de un evento, solo describe cómo salió: "Todos estuvieron geniales excepto el bartender que llegó tarde." Concierge convierte eso en calificaciones estructuradas para cada trabajador.
Administra tu lista de personal y obtén respuestas rápidas
Marca a un trabajador como favorito, agrega una nota privada, busca a alguien por nombre, o consulta el estado de ocupación de un turno y sus reportes, todo de forma conversacional.
Extras prácticos
- Habla o escribe: la entrada por voz está integrada.
- Sube lo que sea: PDF, Excel o imágenes de hasta 10 MB.
- Recuerda: tus preferencias se mantienen entre conversaciones.
- Cálculos de personal, al instante: pregunta "¿cuántos meseros para 150 invitados?" y obtén una recomendación.
Para qué usar la aplicación completa (por ahora)
Concierge cubre mucho, pero algunas cosas todavía viven en los menús de tu panel habitual. Ve directamente a la aplicación web para:
- Turnos recurrentes o que se repiten (Concierge publica una fecha a la vez)
- Invitar o enviar un mensaje a un trabajador específico
- Facturación: facturas, pagos e historial de transacciones
- Propinas y ajustes de pago por trabajador
- Configuración de la cuenta: ubicaciones, miembros del equipo y roles, perfil del negocio
Estas están en la hoja de ruta, y Concierge se vuelve más inteligente cada día.
Consejos para obtener los mejores resultados
- Sube el documento real. Suelta el BEO o la hoja de horas original en lugar de volver a escribirlo.
- Siempre tienes el control. Concierge prepara los borradores; tú revisas y confirmas antes de que se publique algo.
- Una fecha por solicitud de turno mientras los turnos recurrentes están en camino.
Durante la fase beta
- Es gratis de usar.
- Siempre mejorando: tus comentarios moldean directamente lo que viene a continuación.
¿Necesitas más ayuda?
Responde a cualquier correo de Croux o envía una solicitud y nuestro equipo intervendrá.