¿Qué es TARA y cómo me ayuda?
TARA es la asistente telefónica con inteligencia artificial de Croux que te ayuda a construir un perfil más sólido para que puedas emparejarte con mejores turnos, más rápido. Es una llamada telefónica breve que cubre tu experiencia laboral, tu disponibilidad y tus metas semanales de turnos, y puede aumentar tu Profile Score hasta en un 50%.
Cómo funciona TARA
TARA es una llamada telefónica breve con inteligencia artificial (de unos 5 a 10 minutos) que puedes completar en cualquier momento. Durante la llamada, TARA te preguntará sobre:
- Tu experiencia laboral: puestos anteriores, industrias y habilidades
- Tu disponibilidad: cuándo estás libre para trabajar
- Tus metas semanales de turnos: cuántos turnos te gustaría tomar cada semana
TARA usa tus respuestas para ayudar a Croux a entender qué tipos de turnos son los más adecuados para ti. Cuanto más sepa la plataforma sobre tus preferencias, mejor podrá emparejarte con las oportunidades correctas.
¿Cuándo veré a TARA?
TARA aparece como un paso durante tu proceso de incorporación, justo después de que ingresas tu información de contacto. Verás una pantalla que explica qué es TARA y cómo ayuda a tu perfil.
También es posible que veas a TARA en la lista como un requisito previo del turno en ciertos turnos de alta calidad. Si TARA es obligatoria para un turno que quieres, puedes completar la llamada directamente desde la pantalla de detalles del turno.
¿Tengo que completar TARA?
No, TARA es opcional durante la incorporación. Puedes omitirla y continuar. Sin embargo, completar TARA es una de las formas de mayor impacto para mejorar tu Profile Score, lo cual afecta directamente los turnos con los que te emparejan.
Si omites TARA durante el registro, siempre puedes regresar a ella más tarde desde tu pantalla de Profile.
¿Por qué debería completar TARA?
Esto es lo que obtienes al completar TARA:
- Un aumento de hasta el 50% en tu Profile Score: completar TARA es uno de los factores con mayor peso en tu puntaje
- Mejor emparejamiento de turnos: Croux puede recomendarte turnos que se ajusten a tu experiencia y tu horario
- Acceso a turnos de alta calidad: algunos turnos premium requieren TARA como requisito previo
- Un camino más rápido hacia tu primer turno: un perfil completo significa que estás listo para trabajar más pronto
Cómo completar TARA
- Cuando veas la pantalla de TARA durante la incorporación (o desde tu Profile), toca el botón para comenzar
- Recibirás una llamada telefónica de TARA al número con el que te registraste
- Responde las preguntas con honestidad: no hay respuestas incorrectas
- La llamada toma unos 5 a 10 minutos, y puedes hacerla en cualquier momento que te convenga
Una vez que la llamada esté completa, tu Profile Score se actualiza automáticamente y serás elegible para turnos que requieren TARA.
Consejos para una buena llamada con TARA
- Busca un lugar tranquilo: TARA funciona con inteligencia artificial, así que un audio claro ayuda a que la conversación fluya sin problemas
- Sé específico sobre tu experiencia: menciona los tipos de puestos en los que has trabajado (bartending, catering, almacén, etc.)
- Sé honesto sobre tu disponibilidad: esto ayuda a Croux a sugerirte turnos que realmente se ajusten a tu horario
Tu privacidad en una llamada con TARA
Como TARA es una asistente con inteligencia artificial, tu llamada se graba y se transcribe para que Croux pueda construir y mejorar tu perfil, emparejarte con turnos y mantener la plataforma segura. Esto es lo que significa para ti:
- Puedes pedir hablar con una persona: si prefieres no ser grabado, o prefieres una entrevista realizada por una persona, escribe a support@croux.co. Buscamos responder dentro de 2 días hábiles.
- Tu grabación no se conserva para siempre: el audio sin procesar de una llamada con TARA se conserva hasta por 12 meses, y luego se elimina o se anonimiza.
- TARA no es un sistema de identificación por voz: tu grabación de TARA se usa para construir tu perfil y mejorar el emparejamiento. Croux no la usa para identificarte mediante una huella de voz o un identificador biométrico. Si alguna vez agregamos una función que lo haga, te daremos un aviso por separado y te pediremos tu consentimiento primero.
- Puedes corregir errores: si TARA registra algo incorrecto en tu perfil, escribe a support@croux.co y lo revisaremos y corregiremos.
- Puedes solicitar una revisión humana: si una decisión automatizada te afecta de manera significativa (por ejemplo, tu elegibilidad o tu Trust Score), puedes pedir que una persona la revise en support@croux.co.
Encontrarás todos los detalles en los Términos de uso.