Cuando inicias sesión en la app de Croux, es posible que te pidamos confirmar tu número de teléfono y tu correo, y elegir cómo quieres recibir avisos sobre turnos y pagos. Toma alrededor de un minuto y asegura que las ofertas de turnos y los avisos de pago te lleguen.
Paso 1: Revisa tus datos
En Are these details right? (¿Son correctos estos datos?), revisa tu número de celular y tu correo electrónico.
- Si algo está mal, toca Edit (Editar) junto a ese dato y actualízalo.
- Si tu correo dice Not verified (No verificado), toca Verify email (Verificar correo) y sigue los pasos.
- Cuando ambos estén correctos, toca Confirm and continue (Confirmar y continuar).
Paso 2: Elige cómo te contactamos
En Shift & pay updates (Avisos de turnos y pagos), elige Text (Mensaje de texto), Email (Correo) o Both (Ambos). Este paso es obligatorio. Te recomendamos Both para que no te pierdas ningún turno ni pago.
En News & offers (Novedades y ofertas), también puedes elegir recibir promociones y novedades de Croux por mensaje de texto, por correo o por ambos. Esto es opcional. Si dejas estas casillas sin marcar, tus avisos de turnos y pagos no cambian.
Toca Save preferences (Guardar preferencias) para terminar.
¿Por qué me aparece esto otra vez?
Te lo pedimos de nuevo cada vez que cambia tu número de teléfono o tu correo, para confirmar tus datos nuevos antes de usarlos.
¿Puedo cambiar mis opciones después?
Para actualizar tu número de teléfono o tu correo, ve a More (Más) → My Profile (Mi perfil) y toca el icono del lápiz. La próxima vez que abras la app, te pediremos confirmar los datos nuevos.
Para dejar de recibir correos promocionales, usa el enlace para cancelar la suscripción que aparece en cualquiera de esos correos.
Por ahora no es posible cambiar tus opciones de Shift & pay updates o News & offers desde la app.
Artículos relacionados
- Tu cuenta y perfil de Croux: dónde encontrar todo
- Solución de problemas de inicio de sesión: restablecer tu contraseña y cambiar tu número de teléfono
- ¿Por qué son importantes las notificaciones?
¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos a support@croux.co y con gusto te ayudamos.