¿Qué son los Captains?
Los Captains (Capitanes) son tus gerentes en el sitio: las personas en tu ubicación que supervisan las operaciones diarias con el talento de Croux. Con la función de Captains, puedes darles a tus gerentes su propio acceso a Croux para que puedan gestionar las hojas de horas, evaluar al talento y administrar los turnos directamente.
¿Qué pueden hacer los Captains?
Los Captains tienen acceso a las herramientas que necesitan para gestionar a los trabajadores en el lugar:
- Revisar y aprobar hojas de horas: verifican las horas y las aprueban sin tener que esperarte
- Calificar y evaluar al talento: dejan comentarios después de los turnos para que tus mejores trabajadores reciban reconocimiento
- Ver los detalles de los turnos: ven quién está programado, cuándo y para qué rol
- Gestionar las operaciones diarias: se encargan de la logística en el sitio para que tú puedas enfocarte en el panorama general
Lo que los Captains no pueden ver
Para proteger la información financiera de tu negocio, los Captains no tienen acceso a:
- Tarifas de pago o costos por hora
- Facturas o detalles de facturación
- Configuración de la suscripción o de la cuenta
Esto significa que puedes agregar a tus gerentes en el sitio con confianza, sin exponer datos sensibles de pago.
Cómo agregar un Captain
- Abre la app de Croux y ve a More (Más)
- Toca Manage Team (Gestionar equipo)
- Toca Add Captain (Agregar Captain)
- Ingresa su nombre, correo electrónico y número de teléfono
- Selecciona a qué ubicación(es) debe tener acceso
- Recibirá una invitación para configurar su cuenta de Captain
Cuándo usar Captains
Los Captains son ideales cuando tienes gerentes en el sitio, líderes de turno o supervisores que necesitan:
- Confirmar la llegada del talento y gestionar los registros de entrada en el piso
- Aprobar hojas de horas rápidamente y sin demoras
- Dar retroalimentación en tiempo real sobre el desempeño del talento
Agregar Captains te ayuda a mantener el control mientras le das a tu equipo las herramientas para que los turnos funcionen sin contratiempos.
📨 ¿Necesitas más ayuda?
Escríbenos a support@croux.co o envía una solicitud.