Tu pago queda retenido hasta que califiques tu turno. No se trata de un comentario opcional: es un paso obligatorio antes de que se libere tu pago. Cualquier demora en calificar tu turno retrasará tu pago.
Después de completar un turno y marcar tu salida, debes calificar el turno para iniciar tu pago. Calificar tu experiencia le da a Croux información valiosa sobre los negocios para los que trabajas y nos ayuda a mantener la calidad para todos en la plataforma.
Cómo calificar
- Abre la app de Croux
- Ve a More (Más) → Pay (Pago) → Croux History (Historial de Croux) y abre el turno completado
- Toca el turno que necesitas calificar
- Da un pulgar arriba o un pulgar abajo según tu experiencia
- Agrega cualquier comentario que el negocio o Croux deba conocer
- Toca Submit & Get Paid (enviar y recibir tu pago)
Una vez que califiques el turno, tu pago se libera aproximadamente 24 horas después de la hora de finalización programada del turno.
¿Qué pasa si no aparece la pantalla de calificación?
Si no ves la pantalla de calificación después de marcar tu salida, intenta estos pasos:
- Cierra la app por completo y vuelve a abrirla
- Revisa Croux History (Historial de Croux) en More (Más): toca el turno completado para que aparezca la pantalla de calificación
- Si aún no puedes calificar el turno, contáctanos con el código del turno y te ayudaremos a enviar la calificación.
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