La versión corta
Siempre recibes pago por cada hora que trabajas. La política de Early Release (liberación anticipada) es una red de seguridad: una protección adicional que garantiza un pago mínimo si un negocio te envía a casa muy temprano de un turno confirmado. Con esta política solo puedes ganar. No puedes perder.
Qué cubre
Si un negocio te envía a casa antes del final programado de un turno, tienes derecho a que te paguen el mayor de estos dos valores:
- Tu tiempo real trabajado, O
- El 50% del turno programado, hasta un máximo de 4 horas
El número que sea más alto: eso es lo que te pagan.
Por qué la gente la malinterpreta
Es fácil leer "50% con un tope de 4 horas" y pensar que la política limita tu pago. No es así. La política solo puede sumar a tu pago: es un piso, no un techo. Si ya trabajaste más allá de ese piso, se te paga tu tiempo real, como siempre.
Cómo funciona en la práctica
Aquí tienes algunos ejemplos reales:
| Turno programado | Horas que trabajaste | Lo que te pagan | Por qué |
|---|---|---|---|
| 8 horas | 7 horas | 7 horas | Ya trabajaste más allá del piso, se te paga el tiempo real |
| 8 horas | 3 horas | 4 horas | Aplica el piso de la política (50% de 8 = 4) |
| 8 horas | 1 hora | 4 horas | Aplica el piso de la política |
| 6 horas | 4 horas | 4 horas | Tiempo real, ya superaste el piso de 3 horas |
| 6 horas | 1 hora | 3 horas | Piso de la política (50% de 6 = 3), por debajo del tope de 4 horas |
| 12 horas | 1 hora | 4 horas | El piso de la política tiene un tope de 4 horas, incluso en turnos más largos |
Cuándo no aplica la política
La compensación por Early Release no aplica si:
- Te fuiste voluntariamente
- Te retiraron por una violación de los Términos de Servicio o las Pautas de Talento (se te pagará únicamente el tiempo real trabajado)
- La salida anticipada fue acordada mutuamente entre tú y el negocio
Cómo lo verás en tu pago
Tu pago reflejará el valor más alto entre tus horas reales y el mínimo de la política, de forma automática. Si crees que un turno se pagó incorrectamente, contáctanos y lo revisaremos.
La política completa
Puedes leer la política completa en la sección "Early Release of Talent" (liberación anticipada de talento) de nuestros Términos de Servicio.