Tu pago queda retenido hasta que califiques tu turno. No se trata de un comentario opcional: es un paso obligatorio antes de que se libere tu pago. Cualquier demora en calificar tu turno retrasará tu pago.
Después de completar un turno y marcar tu salida, debes calificar el turno para iniciar tu pago. Calificar tu experiencia le da a Croux información valiosa sobre los negocios para los que trabajas y nos ayuda a mantener la calidad para todos en la plataforma.
📝 Cómo calificar
- Abre la app de Croux
- Ve a tus turnos completados (Shift History, tu historial de turnos)
- Toca el turno que necesitas calificar
- Da un pulgar arriba o un pulgar abajo según tu experiencia
- Agrega cualquier comentario que el negocio o Croux deba conocer
- Toca Submit & Get Paid (enviar y recibir tu pago)
Normalmente, el pago se procesa poco después de que envías tu calificación.
⚠️ ¿Qué pasa si no aparece la pantalla de calificación?
Si no ves la pantalla de calificación después de marcar tu salida, intenta estos pasos:
- Cierra la app por completo y vuelve a abrirla
- Revisa tu Shift History: toca el turno completado para que aparezca la pantalla de calificación
- Si aún no puedes calificar el turno, contáctanos para ayudarte a resolverlo y liberar tu pago