Aprovecha Croux al máximo preparando tus turnos (y a tus trabajadores) para el éxito.
🤝 Antes del turno
📅 Escribe descripciones de turno claras
- Especifica las tareas exactas (no solo "mesero", ¿qué tipo de servicio?)
- Incluye los requisitos del código de vestimenta
- Indica cualquier habilidad especial necesaria (sistemas POS, conocimiento de coctelería, etc.)
- Menciona las instrucciones de estacionamiento o de entrada
➡ Establece expectativas realistas
- Publica los turnos con al menos 24 a 48 horas de anticipación si es posible
- Los turnos del mismo día sí se llenan, pero tendrás menos postulantes entre los cuales elegir
- Considera la tarifa vigente en tu mercado para obtener postulantes de mejor calidad
⏰ Cuando llega el talento
📞 Ten un punto de contacto listo
- Designa a alguien para recibir y orientar a los trabajadores de Croux
- Ofrece un recorrido rápido: baños, área de descanso, salidas de emergencia
- Preséntales a los miembros clave del equipo con quienes trabajarán
➡ Establece expectativas claras
- Repasa las tareas específicas del turno
- Explica tus estándares de servicio
- Diles a quién pueden acudir si tienen preguntas
⚡ Durante el turno
- Trata a los trabajadores de Croux como miembros del equipo: rinden mejor cuando se sienten incluidos
- Da retroalimentación en tiempo real: no esperes hasta la calificación para abordar los problemas
- Asegúrate de que tomen sus descansos: lo exige la ley y mantiene un alto rendimiento
✅ Después del turno
📍 Califica y deja tu reseña con prontitud
- Las calificaciones honestas ayudan a toda la comunidad de Croux
- Los buenos trabajadores obtienen Trust Scores más altos y más oportunidades
- Tu retroalimentación nos ayuda a mejorar las asignaciones para tus turnos futuros
➡ Crea tu lista My Croux
- Marca como favoritos a los trabajadores que tuvieron un buen desempeño
- Deja notas en los perfiles de los trabajadores para que tu equipo recuerde en qué se destacaron
- Invítalos de nuevo a turnos futuros
- Construir un equipo de reserva confiable reduce el estrés de último minuto
💡 Consejos profesionales
- Activa Auto-Fill para obtener asignaciones impulsadas por IA con trabajadores confiables para turnos recurrentes
- Revisa los Trust Scores al evaluar postulantes: los puntajes más altos significan talento más confiable
- Comunícate con anticipación si los planes cambian: los trabajadores agradecen que les avises sobre cancelaciones