Antes de poder postularte
Para empezar a postularte a turnos, tu cuenta de Croux debe estar aprobada. Esto significa completar la información básica de tu perfil (nombre, número de teléfono y dirección) y pasar por el proceso de aprobación.
A diferencia de antes, ya no necesitas completar todos los pasos (como Stripe Identity o tu verificación de antecedentes) solo para explorar y postularte. Esos requisitos ahora aparecen como prerrequisitos del turno en los turnos individuales que los necesitan.
¿Qué son los prerrequisitos de turno?
Algunos turnos tienen requisitos específicos que debes cumplir antes de poder postularte. Estos se llaman prerrequisitos y varían según el turno. Los prerrequisitos más comunes incluyen:
- Verificación de Stripe Identity: verifica tu identificación emitida por el gobierno
- Verificación de antecedentes: autoriza una verificación de antecedentes a través de Turn
- Llamada de evaluación con TARA: completa una breve llamada de evaluación impulsada por IA
- Certificaciones: certificaciones específicas requeridas para el puesto
Cuando un turno tiene prerrequisitos, los verás listados directamente en la tarjeta del turno. Cada uno tiene un botón de "Complete" (completar): tócalo para terminar el requisito directamente desde la pantalla de detalles del turno, sin salir de ella.
Una vez que cumplas todos los prerrequisitos, puedes postularte de inmediato.
Para más detalles, consulta ¿Qué son los prerrequisitos de turno?
Revisa tu estado
Abre la app y revisa tu perfil para ver qué pasos están completos y cuáles están pendientes.
Razones comunes de demoras:
- Verificación de antecedentes pendiente: puede tardar de 7 a 10 días en algunos condados. Consulta Verificación de antecedentes: tiempos y qué hacer si se atasca
- Identificación no aceptada: asegúrate de que sea una foto clara de una identificación emitida por el gobierno (licencia de conducir, pasaporte o identificación estatal)
- Perfil incompleto: verifica que todos los campos requeridos estén completos
¿Sigues esperando la aprobación de tu cuenta después de una semana?
Si completaste todos los pasos y han pasado más de 7 días:
- Correo electrónico: support@croux.co
Incluye tu nombre y tu correo electrónico para que podamos encontrar tu cuenta.
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