Cómo actualizar tu método de pago de facturación (Negocios)

Puedes actualizar tu método de pago directamente en la app de Croux, tanto en la versión web como en la móvil.

App web

1. Inicia sesión en app.croux.co
2. Ve a Settings (Configuración)
3. En Business Settings (Configuración del negocio), haz clic en Billing (Facturación, arriba a la derecha)
4. Haz clic en Add Card (Agregar tarjeta)
5. Ingresa la información de tu tarjeta
6. Haz clic en el botón negro Add Card en la parte inferior para guardar

App móvil

1. Inicia sesión en la app de Croux
2. Toca More (Más) en la barra de navegación inferior
3. En Business (Negocio), toca Payment Method (Método de pago)
4. Toca Add Payment Method (Agregar método de pago)
5. Toca Connect Payment Method (Conectar método de pago): serás redirigido a Stripe para ingresar tus datos de forma segura

Una vez verificado, verás una insignia verde de Verified (Verificado) en tu método de pago.

Bueno saber:

• Croux acepta todas las principales tarjetas de crédito y débito
• El cargo a tu tarjeta se realiza después de que apruebas las hojas de tiempo (o cuando se aprueban automáticamente)
• Los pagos por ACH están disponibles para algunas cuentas, contacta a soporte para más información

📨️ ¿Tienes problemas?

Si tu tarjeta es rechazada o no se verifica:

• Revisa que el número de tarjeta, la fecha de vencimiento y el CVV sean correctos
• Asegúrate de que la tarjeta tenga fondos suficientes
• Contacta a tu banco si el problema persiste

📨 ¿Necesitas más ayuda?

Escríbenos por correo o envía una solicitud.