¿Quieres recompensar un buen trabajo? Agrega propinas directamente desde la app de Croux: el 100% va para tu talento.
Cuándo agregar propinas
Puedes agregar propinas a cualquier turno completado antes de aprobar la hoja de horas. Una vez aprobada la hoja de horas, el pago se procesa y ya no es posible agregar propinas desde la app (consulta ¿Se te pasó el plazo? más abajo).
Dos formas de agregar una propina
Puedes agregar una propina desde la vista de la hoja de horas o justo después de calificar al talento. Ambas opciones llegan al mismo lugar.
Opción 1: Desde la hoja de horas
- Abre la app de Croux y ve a tu pestaña Shifts (Turnos)
- Busca el turno completado y toca para abrir la hoja de horas
- Toca Add Tip (Agregar propina) junto al nombre del talento
- Ingresa el monto de la propina
- Revisa y aprueba la hoja de horas
Opción 2: Después de calificar
- Abre la app de Croux y ve a Timesheets (Hojas de horas) o Past Shifts (Turnos pasados)
- Busca el turno completado y envía tu calificación
- Toca Add Tip en la pantalla de confirmación
- Ingresa el monto y confirma
Notas importantes
- Croux no se queda con ningún porcentaje de las propinas: el 100% va directamente al talento
- Las propinas se procesan junto con el pago del turno a través de Stripe
- Las propinas aparecen en tu factura como una línea separada
- Las propinas en efectivo entregadas en el lugar de trabajo no necesitan reportarse a través de la app
Consejo: Anuncia las propinas en tu turno
Atrae a más postulantes agregando información sobre propinas en la descripción de tu turno.
Ejemplo: "Propinas: espera entre $50 y $100 por un turno completo."
¿Se te pasó el plazo?
Si ya aprobaste la hoja de horas y quieres agregar una propina después, escríbenos a support@croux.co con:
- Número de turno
- Nombre del talento
- Monto de la propina
La procesaremos manualmente y la agregaremos a tu próxima factura.
¿No encuentras la opción de propina?
La opción de propina aparece en la hoja de horas antes de aprobarla, o en la pantalla de confirmación después de enviar una calificación. Verifica que:
- El turno esté marcado como completado
- La hoja de horas no haya sido aprobada todavía