❌ ¿Cómo puedo cancelar un turno?
Si no puedes asistir a un turno, cancélalo en la app lo antes posible. Cancelar siempre es mejor que no presentarse. Todas las ausencias sin aviso resultarán en una suspensión permanente de la plataforma.
📝 Cómo cancelar
Desde los detalles del turno, toca "Cancel My Shift" (Cancelar mi turno).
Para confirmar, debes indicar un motivo de la cancelación.
Explica tu motivo y toca Confirm (Confirmar).
❌ Cancelaciones tardías
Cancelar un turno dentro de las 24 horas previas a la hora de inicio se considera una cancelación tardía y resultará en una suspensión. Revisa las Pautas de la Comunidad de Croux para asegurarte de estar cumpliéndolas.
Las cancelaciones afectan tu tasa de cancelación y tu Trust Score, que son visibles para los negocios.